Thời gian bảo hành: Chúng tôi cam kết cung cấp thời gian bảo hành phù hợp cho sản phẩm của chúng tôi. Thời gian bảo hành thường là 12 tháng kể từ ngày mua hàng, trừ khi có quy định khác được ghi rõ.

Phạm vi bảo hành: Chúng tôi bảo hành các lỗi kỹ thuật và lỗi sản phẩm do sản xuất. Phạm vi bảo hành cụ thể được xác định trong từng sản phẩm và có thể khác nhau tùy theo loại sản phẩm.

Điều kiện bảo hành: Để hưởng quyền lợi bảo hành, khách hàng cần bảo quản hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành và cung cấp thông tin cần thiết như số đơn hàng, tên sản phẩm, và mô tả về sự cố.

Xử lý khiếu nại: Trong trường hợp sản phẩm gặp sự cố trong thời gian bảo hành, khách hàng cần liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn về quy trình bảo hành. Chúng tôi sẽ nhanh chóng kiểm tra và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách công bằng và linh hoạt.

Phương thức sửa chữa hoặc thay thế: Chúng tôi sẽ thực hiện sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm bị lỗi trong thời gian bảo hành, tùy thuộc vào tình trạng cụ thể của sản phẩm và quyết định của chúng tôi.

Miễn trừ trách nhiệm: Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh do sử dụng sai cách, sửa đổi không đúng cách, hoặc tự ý can thiệp vào sản phẩm.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và đảm bảo quyền lợi của khách hàng được bảo vệ một cách tốt nhất.